• 第1条 利用規約
この利用規約( 以下、「本規約」といいます。)はRestar Games株式会社( 以下、「当社」といいます。)がゲームアプリケーション「弾タマ～双子のソウルストレイ～ 」( 以下、「弾タマ」といいます。)において提供するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)を、本サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)が本サービスを利用する際の基本的事項を定めたものであり、ユーザーによる本サービスの利用の一切に適用されるものです。 ユーザーが本サービスを利用するためには、本規約に同意する必要があります。本サービスの利用を開始した場合には、本規約に同意し、本規約に基づく規約関係が成立したものとみなします。 また、ユーザーが未成年者の場合、親権者又は保護者の同意が必要です。 尚、未成年者が本規約に同意した場合は、親権者又は保護者の同意を得ているものとみなします。また、本規約に同意した時点で未成年者であったユーザーが成年に達した後に本サービスを継続的に利用した場合には、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。

• 第2条 本規約の遵守等

1. ユーザーは、本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続がある場合には、当該手続を経て、本サービスを利用するものとします。
3. 本アプリケーションまたは公式サイト上に、本規約と別途のガイドラインや利用規約が表示された場合には、それも本規約の一部を構成するものとします。これらの別途のガイドラインや利用規約と、本規約との間に内容の矛盾がある場合には、別途のガイドラインや利用規約の定めが優先するものとします。

• 第3条 自己責任の原則

1. ユーザーは、本サービスの利用及びその結果について、一切の責任を負うものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用により当社又は第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって一切の損害を賠償するものとします。
3. ユーザーは、本サービスの利用により知りえた他のユーザーと実際に会うことにより思わぬトラブルに巻き込まれる危険性があることを十分に認識するものとし、そのことによって何らかの不利益又は損害が生じた場合においても、ユーザー自身において一切の責任を負い、当社は何らの責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、本サービスにおけるID及びパスワードの管理につき一切の責任を負い、これを他人に使用された場合においても、当社は何らの責任を負わないものとします。
5. ユーザーは、本サービスにかかるアプリケーションをユーザー自身またはその家族が所有するデバイスに導入するものとします。また、デバイス、通信サービス、インターネット接続サービスその他の物またはサービスを利用するために必要となる機器およびサービスは、自らの責任において準備するものとします。

• 第4条 通知確認の義務
ユーザーは、当社が本サイト上に掲載する通知内容または本サービスのアプリケーションにおいて表示される別途のガイドライン及び利用規約を本サービスの利用の度に逐次確認する義務を負うものとします。 ユーザーが当該確認を怠ったことにより発生したユーザーの損害又は不利益に関して当社は一切責任を負いません。

• 第5条 禁止事項

1. ユーザーが本サービスの利用において下記の行為を禁じます。
   

   (1) 当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為。

   (2) 当社もしくは第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為。

   (3) 当社もしくは第三者を差別、侮辱もしくは誹謗中傷し、若しくは威迫し、第三者の権利、名誉もしくは信用を毀損する行為、又はわいせつな言葉若しくはハラスメントにあたる言葉の使用行為

   (4) 詐欺その他の犯罪に結びつく又は結びつく恐れのある行為(教唆・幇助的行為を含む) 、又は法令若しくは公序良俗に反する行為

   (5) 他のユーザーの個人認証情報、クレジットカード番号等の情報を利用した詐欺等の犯罪行為又は詐欺的行為

   (6) 本サービスの不具合や障害など、当社が意図したとおりに動かないプログラムを利用して、不正に利益を獲得し、又は第三者に不利益を与える行為

   (7) プログラム等の改変、リバースエンジニアリング等の行為。

   (8) コンピュータウィルスその他不正な情報を送信し、又は書き込む行為

   (9) 不正ツール、チートツールその他本サービスの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布及び使用行為

   (10) 他人へのなりすまし及び他人のIDを利用する行為

   (11) 営利目的及び思想的・宗教目的の宣伝及び勧誘

   (12) 第三者に卑猥な言葉お浴びせ、又は他人を愚弄する行為

   (13) 青少年の家出を誘引し、又は助長する行為

   (14) 面識のない異性との出会いや交際等を希望し、もしくは交際等に誘導する行為又は異性交際の相手方となるように誘う行為

   (15) 第三者の個人情報を収集、蓄積、開示若しくは伝達する行為、又はこれらを試みる行為

   (16) 過度に複数のデバイスに本サービスのアプリケーションを導入し、又はその他の方法により過度に複数のユーザーのIDの付与を受ける行為

   (17) 商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、団体への勧誘、宗教活動及びその勧誘

   (18) 本サービスにかかるアプリケーションの一部又は全部の再頒布及び貸与並びに本アプリケーションの再販又は販売

   (19) 本サービスにかかるアプリケーション又は公式サイトの消去、改変、修正、翻案、二次著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング

   (20) 本サービスの運営を妨げる行為

   (21) その他当社がその裁量により不適切であると判断する一切の行為。

2. 前項の禁止行為に該当したと当社が必要と判断したユーザーに対して、当社はいつでもサービスの利用を停止もしくは解約することができるものとします。

• 第6条 利用料金(ラズライト)

1. ユーザーは、本サービス内で利用できるラズライトについて、本サービス内において当社が定めた料金により購入することができます。この料金の金額、支払期日及び支払い方法は、本サービスのアプリケーション上または公式サイト上に表示するものとします。
2. 一旦購入が確定したラズライトの償還及び返金については、一切これをしないものとします。インターネット接続の瑕疵または問題によって本サービスが利用できない場合も同様とします。
3. ユーザーが購入したラズライトと交換することで利用できるコンテンツ(以下「有料コンテンツ」といいます。)は、別途本サービスのアプリケーション上または公式サイト上にその旨を表示します。なお、有料コンテンツには、ユーザーに対して一定期間(明確に表示しない場合も含みます。)を指定してその使用を許諾するものが含まれます。
4. 本サービスにおいて提供されるコンテンツは、特に定められていない限り、当社がユーザーに対し永続的な所有権または知的財産権を与えるものではなく、当社がユーザーに対し一定条件の下でその使用を許諾するものです。
5. 当社は、ユーザーの事前の了承を得ることなく、いつでも利用料金の金額、支払期日及び支払い方法を変更することができるものとします。当社が変更内容を本サービスのアプリケーション上または公式サイト上に表示した時点よりその効力を生じるものとします。
6. ユーザーがラズライトを購入する際は、当社が別途本サービス内で指定する方法及び条件にて、当社が別途定める支払い条件に従い、支払いを行うものとします。
7. ユーザーと決済代行会社との間で利用料金等を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社はサービスの利用にかかる情報を必要な限度で提供するほか、一切責任を負わないものとします。
8. 当社は、ユーザーが購入したラズライト等の内容または数量が誤っていることが判明した場合、ユーザーに対して通知することなくこれを修正することがあります。
9. 本サービス終了の場合には、ラズライトは失効します。
10. 当社は、ラズライトが使用できる本サービスの内容を、本サービスのアプリケーションまたは公式サイト上で事前に告知することにより、一部変更することができます。

• 第7条 本サービスの内容等の変更及び本サービスの情報の移動等

1. 当社は、ユーザーに対し、事前の通知をすることなく本サービスの内容等を変更することがあります。
2. 前項に基づき本サービスの内容等が変更された場合、ユーザーは当該変更にかかる告知の後になお本サービスを利用することにより、当該変更に同意したものとみなされます。
3. 当社は、次の事項のいずれかに該当する場合、ユーザーの本サービスにかかるゲームその他のアプリケーション内での情報を閲覧し、移動し、及び削除する等の変更を行うことができます。
   

   (1) 本サービスの提供が終了した場合

   (2) 本サービスを当社または第三者により運営される他のサービスに引き継ぐ場合

   (3) ユーザーが本規約その他当社の規約に違反したと判断した場合

   (4) 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合

   (5) ゲーム情報のデータサイズが所定の水準を超え、その他技術的な理由によりゲーム情報の維持が困難となった場合

   (6) その他当社が必要と判断した場合

• 第8条 本サービスの中断及び中止

1. 当社は、システム（ハードウェア及びソフトウェアのいずれをも含む。以下も同様。）の保守、システム障害対応、インターネット若しくは携帯回線の不通、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。ただし、当社は、本サービスの提供を中断する場合には、可能な限り本サービス上においてその詳細について表示をするよう努めるものとします。
2. 当社は、任意の期間を定めて告知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができます。ただし、緊急の必要がある場合はこの限りではありません。
3. 当社は、前項のいずれか、またはそれらに類似する事由によるサービスの一時中断又は停止によってユーザー又は第三者が被った損害又は不利益について、一切責任を負わないものとします。

• 第9条 免責及び損害賠償

1. 本サービスの利用に関連して発生したユーザーの損害又は不利益については、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、本規約の定めに従い、本サービスを中断又は停止したことに伴って、ユーザーが負担した一切の費用(通信料等)については、如何なる場合であっても支払いの義務を負わないものとします。
3. ユーザーが登録したユーザー情報の内容又はその内容の保管に不備があった場合、その不備が原因でユーザーに不利益又は損害が発生した場合の責任は、当該ユーザー個人にあるものとし、如何なる場合であっても当社はその責任を負わないものとします。
4. 当社は、プログラムのインストール作業に伴う不具合など、本サービスを利用するにあたりユーザーに発生し得る不具合については、如何なる場合であっても一切責任を負わないものとします。
5. ユーザーが本サービスの利用に際して蓄積したデータは、全て当社に帰属するものとし、ユーザーはこれについて何らの所有権、知的財産権その他の権利又は請求権も有しないものとします。当該データ等が消失(本人による削除も含む。)し、また他人により改ざんされた場合においても、当社はそれを復旧する責任は負わないものとします。
6. ユーザーは、本サービスの内容及び提供方法が、日々変更され得るものであることを了承するものとします。当社は、本サービスの存在、内容及び永続性を保証しません。
7. 当社は、本サービスに関し、以下の事項をいずれも保証せず、一切の責任を負いません。
   

   (1)本サービスに瑕疵が無いこと及び本サービスの完全性

   (2)本サービスが全てのデバイスで正常に動作することその他本サービスの適合性

   (3)本サービス上で提供される情報その他ユーザーが本サービスを利用することで得られる情報の完全性及び正確性

   (4)送信情報及びゲーム情報が消失しないことその他情報の管理・保全・維持の完全性

   (5)本サービスが第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害していないこと

8. ユーザーは、自己の判断により本サービスを利用するものとし、健全な生活環境を乱すような過度の利用を避けるよう心がけるものとします。当社は、社会通念上適切な範囲を逸脱する利用によりお客様に生じた社会的、精神的、肉体的な損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
9. 当社は、本サービスに対する不正アクセス、コンピューターウィルスの侵入その他の第三者の行為によりお客様に生じた損害について、当社に故意がある場合を除き、一切の責任を負いません。
10. ユーザーが本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合又は第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自らの費用及び責任によりこれを解決するものとし、当社に対していかなる責任も負担させないものとします。ユーザーと第三者の間の紛争により当社にその責めによらない費用又は損害が生じた場合には、ユーザーはこれを賠償又は補償するものとします。
11. 当社がユーザーに対して損害賠償義務を負う場合であっても、その理由の如何にかかわらず、損害賠償義務の範囲は、当社がユーザーから受領した本サービスの利用料金の総額を上限とし、かつ、本サービスの利用によりユーザーに直接的に生じた損害（逸失利益、結果損害その他の間接的に発生した損害は含まれない）に限定されるものとします。

• 第10条 本規約の違反への対処
当社は、次に掲げる次項に該当すると当社が判断した場合、当該ユーザーに対し、本サービスからの解約もしくは利用の一時停止を行えるものとします。

(1) 利用料金の決済に関して不正な行為が判明したとき

(2) 決済事業者により決済が停止され、または無効とされたとき

(3) ユーザーが破産もしくは民事再生の申立てがなされ、または自ら申し立てたとき

(4) ユーザーのIDの第三者による利用が判明したとき

(5) 当社の業務に支障を生じさせたとき

(6) ユーザーが未成年であるにもかかわらず、本サービスの利用に関して親権者の同意を得ていないとき

(7) 本規約またはその他当社の定めた規約に違反し、またはそのおそれのあるとき

• 第11条 動作保障
本サービスでは、ユーザーへ提供するサービスについて動作保証を行うものではありません。また、利用環境によっては、サービスやユーザーのコンピュータに不具合が発生する可能性がありますが、この不具合についても当社は一切免責されるものとします。

• 第12条 決済に伴う個人情報の取り扱い

1. ユーザーが本サービスにおいて決済した履歴や情報については、当社にて一定期間保管及び管理しうるものとします。クレジットカード及びクレジットカードの有効期限等の入力情報については、委託先の決済代行会社へと引き渡されますが、当社においても保管及び管理をすることがあります。
2. ユーザーは、自己のクレジットカード番号、暗証番号、有効期限等の利用料金の支払いをするのに必要となる情報が、詐欺等の犯罪に利用される危険性があることを十分に認識し、いかなる場合であっても、これらの情報を他のユーザーを含む第三者に開示したり、第三者が知り得る状態に置いてはならないものとします。

• 第13条　知的財産権

1. 本サービスに関する文章、画像、ソフトウェア、プログラム等にかかる著作権その他の一切の知的財産権は、すべて当社又はその関係者（当社のライセンサーを含む）に帰属するものとし、ユーザーは当社の許可なくこれを使用し、又は複製する等の著作権法違反行為を行ってはなりません。
2. 本サービスにおいて表示される商標、ロゴ、サービスマーク及び標章は、当社がその権利を保有するものとし、これについてユーザーが自ら使用し、又は第三者に使用させる等の行為を行ってはなりません。
3. 本規約は、ユーザーその他の第三者に対し、当社が保有し、又は権利を有する知的財産権等を譲渡し、又は使用許諾するものとは解釈されないものとします。
4. ユーザーは、本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、又は行使してはならないものとします。

• 第14条 本サービスへの情報の掲載

1. 当社は、本サービスにおいて、ユーザーが他の特定のまたは不特定のユーザーに対して文章、画像、映像、プログラム、データその他の情報（以下、「投稿情報等」といいます。）を投稿、送信、掲載等する仕組みを提供することがあります。
2. ユーザーは自らの投稿情報等について一切の責任を負うものとし、これに関する第三者からの苦情の申立て及び法的手続きの提起があった場合でも、ユーザー自身でこれを解決するものとし、当社はこれについて一切の責任を負いません。
3. 当社は、投稿情報等についてあらゆる態様で利用し、または第三者にこれらを許諾することができるものとします。ユーザーは、これらについて無条件で許諾するものとします。
4. 当社は、投稿情報等が不適切なものと判断した場合には、ユーザーに対して通知することなく、ユーザーの投稿情報等を閲覧し、公開を中止し、または削除することができるものとします。

• 第15条 本サービスの利用規約の終了

1. 本サービスの利用にかかる規約は、次に掲げるいずれかの事由の発生により終了するものとします。
   

   (1) ユーザー自身による本サービスのサプリケーションのデバイスからの削除(ただし、当社が別途規定した方法に従ったID及びデータ移行の場合はこの限りではない。)

   (2) 本サービスの提供の終了

2. 当社は、ユーザーが次に掲げるいずれかに該当する場合には、当社の裁量により、本サービスにかかる利用規約を終了させることができるものとします。
   

   (1) ユーザーの利用するIDが過去に当社のサービスの利用に関して、利用停止措置または利用規約の解除・自動終了となったことがある場合

   (2) 別途当社が定める期間にわたり本サービスの利用実態が無い場合

   (3) ユーザーが死亡した場合

   (4) ユーザーによる利用が本規約に違反し、または不適切もしくは不可能であると当社において判断した場合

• 第16条 専属的合意管轄裁判所
ユーザーと当社の間の紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• 第17条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

• 第18条 本規約の変更

1. 当社は、自らが必要と判断した場合、ユーザーの了承を得ることなく、随時本規約を変更することがあり、ユーザーは、当社が本規約を随時変更等すること及び本サービスの利用条件は変更等後の本規約によることを承諾します。
2. 本規約の変更及びユーザーへの通知後にユーザーが本サービスを利用した時点より、当社はユーザーが内容の変更に同意したものとみなします。

以上

このプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)は、RESTAR GAMES株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)に関して、お客様がアクセスまたは利用を行う際に提供し、または当社が収集する一切の情報（個人を特定できる情報を含む。以下「個人情報」という。）の取り扱いについて以下のように規定しています。

1. プライバシーポリシーの承諾
   お客様は、本サービスへのアクセスまたは利用を行う場合には、本プライバシーポリシーで規定されている内容を理解し、これを承諾したものとみなされます。なお、当社が管理していない他の会社の業務に関しては、本プライバシーポリシーは適用されません。利用者が居住する国またはどの国から情報を送受信するかを問わず、当社は本サービスが使用可能な国においてお客様の個人情報を使用できるものとします。本プライバシーポリシーは、本サービスが使用可能なすべて国において適用されます。


2. 取得する情報および利用範囲
   当社は本サービスにおいて以下の情報を取得及び利用いたします。
   1. 連携サービスアカウント
      本サービスへのログイン及びコンテンツの共有のため、本サービスでは、LINE、Twitter等ウェブ上のサービスプラットフォーム（以下、これらを総称して「連携サービス」といいます。）のアカウント情報を利用いたします。連携サービスのアカウント情報にはユーザーID、ユーザー名、プロフィール画像、友達その他の情報が含まれます。お客様が連携サービスのアカウントを利用して本サービスにログインした場合、お客様は本サービスを通じて、連携サービスの利用規約も同時に理解しこれを承諾したものとみなされます。お客様が本サービスを通じて連携サービスに提供した情報は、各連携サービスが規定するプライバシーポリシー及び利用規約が適用され、当社の管理下にはなく、当社として何らの責任も負いかねますので、十分にご注意ください。
   2. ご登録いただく情報
      本サービスの円滑利用やお客様間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的で、プロフィール情報（本サービス上でのユーザー名、プロフィール画像、ひとことメッセージ等）をご登録いただく場合がございます。なお、本サービス上で表示するためのプロフィール情報や他のお客様へ公開するためにお客様自身が登録、投稿した情報（音声、画像、テキスト等）は他のお客様も閲覧できます。ご登録はお客様の任意ですが、ご登録いただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。
   3. お支払い情報
      商品購入や有料サービス利用時等、お客様にご利用代金をお支払いいただくためにクレジットカード情報等を取得する場合がございます。なお、決済は決済代行会社が行い、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。
   4. クッキー
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   5. ログ
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   6. 位置情報
      本サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用しております。お客様が該当サービスを利用された場合は、該当サービスに必要な範囲内で利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されず、その場合には、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
   7. 機器情報
      お客様が利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名等）を取得する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
   8. Bluetooth情報
      お客様が無線コントローラーをご利用される際に、Bluetoothの使用許可を求めることがございます。携帯電話等の設定でBluetoothの使用を許可していない場合は、無線設備が使用できず、その場合には、無線コントローラーをご利用いただけない場合がございます。
   9. カメラ情報
      本サービスの試合録画などの機能を利用した際に、携帯電話等の録画、録音機能を使う場合がございます。携帯電話等の設定でカメラの使用を許可していない場合は、カメラ機能が使用できず、その場合には、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。


3. 情報利用の目的
   当社は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
   1. 不正利用防止のため
   2. お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
   3. 本サービス利用に関する統計データを作成するため
   4. 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
   5. お客様からのお問い合わせに対する対応のため
   6. 本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を効果的に告知するため
   7. 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
   8. お客様からのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
   9. 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
   10. その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため


4. 第三者への情報提供
   当社はお客様の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
   1. ご本人が事前に同意した場合
   2. 法律に基づく場合
   3. お客様が本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
   4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   6. 裁判所、捜査機関、国の機関もしくは地方公共団体の機関またはこれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   7. 合併、買収、会社分割、営業譲渡その他の組織再編行為によって、個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合


5. 13歳未満の子供の個人情報について
   本サービスは13歳未満の方の利用を禁止しております。当社は13歳未満の子供へ故意に接触することや情報を収集することはありません。


6. 本プライバシーポリシーの改定
   本プライバシーポリシーは随時改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対して本サービスに関係するサイト等適宜の場所において変更内容を告知いたします。お客様は、プライバシーポリシー改定後に、本サービスへのアクセス及び利用を行う場合には、改定後のプライバシーポリシーが適用されることを承諾したものとみなされます。


7. 他ウェブサイトへのリンク
   本サービスには他ウェブサイトへのリンクが含まれておりますが、当社は他ウェブサイトで行われる業務及びそこでのプライバシー・個人情報の取り扱いについて、一切了知しておりませんし、責任を負うこともできません。本サービスから他ウェブサイトへリンクを経由して移動しても、他ウェブサイトでは当社のプライバシーポリシーが適用されません。他ウェブサイトへのアクセス及び利用は、それらのウェブサイトが規定する個別のルールやプライバシーポリシーが適用されます。


8. お問い合わせ
   本プライバシーポリシーや当社業務に関してご不明な点がある場合は、以下よりご連絡ください。
   お問い合わせ窓口 : tmtmsupport@restargames.com

特定商取引法に基づく表示

本サービス内で提供する有償サービスおよびコンテンツ（以下「商品等」）に関する取引条件は下記のとおりです。


〇販売業者

Revitalization Games 株式会社

〒150-0036　東京都渋谷区南平台町6番11号

〇代表者

代表取締役　鄧　厚鋆


〇お問い合わせ先

「弾タマ～双子のソウルストレイ～」カスタマーメールサポート
メールアドレス：tmtmsupport@restargames.com
受付時間：営業時間10:30～18:30(土日祝日、年末年始、弊社休業日を除く)
※ご連絡をいただいた後、担当者よりその連絡先情報と共にすみやかにご連絡いたします。


〇商品の販売価格

購入画面に記載しております。（表示価格は消費税を含みます）


〇代金のお支払い方法

アプリ専用通貨またはアプリストアが定める決済方法によるお支払いとなります。


〇商品の引渡時期

商品等は、お支払手続き完了後、直ちにご利用頂けます。


〇 動作環境

本サービスをご利用いただくために必要な動作環境は、サポートページに表示しています。
※インターネットに接続できる環境でご利用下さい。通信料等はお客様のご負担となります。


〇お支払い方法及びお支払い時期

各プラットフォーム事業者(AppleStore / GooglePlay / Amazon等)による決済を通じてご購入いただく方式、
直接商品等をご購入いただく方式（クレジットカード決済、電子マネー決済、携帯電話会社による回収代行）及び
アプリケーション専用の仮想通貨によって商品等をご購入いただく方式があります。
お支払方法及びお支払時期の詳細は、商品等の購入ページをご確認下さい。
※ご購入者様が未成年者の場合は、保護者の方の同意を得てからご購入下さい。


〇返品について

商品等の購入後におけるお客様のご都合による返品、キャンセル又は解約は一切お受け出来ません。


〇免責事項

サーバートラブル、ネットワークトラブル、その他不可抗力によって生じた本サービス・商品等の提供不能、中断、停止等について当社は一切その責任を負わないものとします。
当社に帰責事由がある場合は、当該瑕疵の修補または代替品の提供を致します。


〇不具合について

コンテンツの利用に支障をきたす瑕疵が発生した場合、当該瑕疵の修補または代替品の提供をいたします。

「弾タマ～双子のソウルストレイ～」二次創作・ゲーム実況配信及び動画投稿に関するガイドライン

株式会社RestarGames (以下、当社)は、提供するゲームアプリ（以下、当社ゲーム）をより多くの方々に知っていただき、親しんでいただけるようコンテンツの二次創作利用に関するガイドラインを制定いたしました。

当ガイドラインに添う形であれば、利用についての連絡は不要です。ガイドラインに関してご質問などございましたら、【tmtmsupport@restargames.com】にお問い合わせよりご連絡ください。

★二次創作を行う者について★
個人または法人格のない団体は、後述するような当社が定義する「非営利目的」の場合に限り、「弾タマ～双子のソウルストレイ～」を題材とした二次創作物（同人誌・同人グッズ・デジタル作品など…）の制作・配布・頒布を自由に行っていただいて問題ありません。
法人格のある企業・団体による二次創作活動を行いたい方、または本ガイドラインの判断基準を超える二次創作活動を行いたい方は、事前に当社にお問合せを頂くようお願いいたします。

★非営利/営利目的とみなす判断基準★
個人または法人格のない団体は、非営利目的かつ日本国内での発表・流通の場合に限り、自由に二次創作物を制作していただいて問題ありません。
また、趣味の範囲で利用し、継続的な創作活動のための、原材料費や光熱費諸経費、ツール類など制作にかかった費用程度の対価・利益を得る場合においても非営利目的の範囲内とします。

★個人または法人格のない団体が行うことができる非営利利用の例★
・イラスト、フィギュア、人形その他の立体工作物の作成、展示、配布
・同人誌や二次創作デジタルコンテンツの作成、展示、配布、配信
・クリエイターファンコミュニティサービスにおける、「弾タマ～双子のソウルストレイ～」二次創作作品の掲載
・コスプレ衣装の作成、展示、配布
・コスプレ写真やコスプレ動画の配布、展示、上映、ウェブサイト上での公開

★二次創作活動の禁止事項について★
・当社ゲームのイメージを逸脱する、当社ゲームのイメージを損なう内容
・公序良俗に反する内容
・直接的にコンテンツの素材（イラスト、動画、音声、楽曲等）をコピー、スキャン、サンプリング、トレース等で使用するなど、創作性が無いまたは低いもの
・当社、もしくはゲーム公式と詐称しての活動
・他者の権利を侵害する、または侵害のおそれがある内容
・弊社の公式製品かのような誤解を招くおそれがある内容

★ゲーム実況配信及び動画投稿について★
「弾タマ～双子のソウルストレイ～」を利用した、ゲーム実況の配信及び動画投稿は、個人や法人など利用者の所属や営利・非営利など収益に関わらず、以下の事項に抵触しないかぎり、事前の連絡なく自由に行っていただけます。ご不明な点等ございましたら【tmtmsupport@restargames.com】にお問い合わせよりご連絡ください。

[ゲーム実況に関する禁止事項]
・当社ゲームのイメージを逸脱する、当社ゲームのイメージを損なう内容
・当社、もしくはゲーム公式と詐称しての活動
・公序良俗に反する内容
・他者の権利を侵害する、または侵害のおそれがある内容
・政治、宗教、特定の信条の宣伝など、ゲーム実況を見せる以外の目的で利用すること

ガイドラインの内容は、予告なく変更させていただく場合があります。
本ガイドラインの改正によって生じるいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。予めご了承ください。